Cara ServisJer mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda, di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dikemas kini terakhir: 24 Ogos 2026
Pada halaman ini
Me-Tech Solution Sdn Bhd ialah pengguna data di bawah PDPA bagi aplikasi mudah alih ServisJer ("Aplikasi"). Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda, serta pilihan yang anda ada. Dengan menggunakan Aplikasi, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini, selaras dengan Prinsip Notis dan Pilihan PDPA. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Aplikasi.
Bergantung pada cara anda menggunakan Aplikasi, kami mengumpul:
Semua data tersebut disediakan terus oleh anda; kami tidak membeli data peribadi daripada pihak ketiga.
Kami menggunakan data peribadi anda untuk: mencipta dan mengurus akaun anda serta mengesahkan identiti anda; menyediakan ciri teras Aplikasi — rekod kenderaan, sejarah servis, peringatan servis, direktori bengkel, dan ulasan; menghantar notifikasi tolak peringatan servis dan emel servis (pengesahan akaun, tetapan semula kata laluan, dan emel pengesahan pemadaman akaun); menghantar bahan promosi jika anda telah memilih untuk menerimanya; bertindak balas terhadap maklum balas dan permintaan sokongan anda; dan mengekalkan keselamatan, integriti, dan kebolehpercayaan Aplikasi (termasuk notis penyelenggaraan, kemas kini aplikasi yang diperlukan, dan log permintaan pelayan).
Menyediakan data akaun adalah perlu untuk menggunakan Aplikasi. Menyediakan data kenderaan, servis, dan lokasi adalah perlu untuk ciri yang sepadan — tanpanya ciri tersebut tidak tersedia, walaupun bahagian lain Aplikasi mungkin masih berfungsi.
Kami mendedahkan data peribadi hanya setakat yang perlu untuk mengendalikan Aplikasi:
Kami tidak menjual data peribadi, dan kami tidak mendedahkannya kepada pihak ketiga untuk pemasaran bebas mereka tanpa persetujuan anda.
Sesetengah pembekal perkhidmatan kami (contohnya, Google Firebase) mungkin memproses data pada pelayan di luar Malaysia. Kami mengambil langkah munasabah untuk memastikan tahap perlindungan yang setanding bagi pemindahan tersebut, selaras dengan PDPA.
Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda, termasuk penghantaran disulitkan (SSL/TLS) dan penyimpanan kata laluan dalam bentuk hash. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif, serta tempoh munasabah selepas itu jika diperlukan untuk kewajipan undang-undang, penyelesaian pertikaian, atau penguatkuasaan terma kami. Memadam akaun anda melalui Aplikasi akan memadam secara kekal kenderaan, peringatan, sejarah servis, foto resit dan foto profil anda, dan kami menghantar emel pengesahan ke alamat berdaftar anda. Memadam rekod servis juga memadam foto resitnya. Log permintaan pelayan disimpan secara berasingan untuk tempoh terhad bagi tujuan keselamatan dan diagnostik.
Tertakluk kepada PDPA, anda boleh: meminta akses kepada data peribadi yang kami pegang tentang anda; meminta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap, atau ketinggalan zaman; menarik balik persetujuan anda, yang mungkin mengehadkan atau melumpuhkan ciri yang bergantung padanya; dan memilih keluar daripada bahan promosi.
Anda boleh melakukan kebanyakan tindakan ini sendiri dalam Aplikasi — contohnya, menyunting profil, menghidupkan atau mematikan notifikasi tolak, dan memadam akaun tersedia dalam tetapan akaun anda. Untuk permintaan lain, hubungi kami menggunakan butiran di bawah.
Aplikasi ini ditujukan untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas dan tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak secara sedar. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan kami data peribadi, hubungi kami dan kami akan mengalih keluarnya.
Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan pada Aplikasi atau undang-undang yang terpakai. Jika perubahan adalah ketara, kami akan mengambil langkah munasabah untuk memaklumkan anda (contohnya, melalui notis dalam aplikasi) sebelum ia berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini terakhir" di bahagian atas halaman ini mencerminkan semakan paling terkini.
Jika anda mempunyai soalan, permintaan, atau aduan tentang dasar ini, sila hubungi kami di support@senangapps.com atau tulis kepada ME-Tech Solution Sdn. Bhd., C-1-2A, Block C, Jalan GC1, Glomac Cyberjaya, Cyber 12, Cyberjaya, 63200 Sepang, Selangor, Malaysia.