servisJer logo servisJer
Utama Soalan Lazim Hubungi Kami
Get the app

Terma & Syarat

Peraturan yang mengawal akses dan penggunaan anda terhadap aplikasi mudah alih ServisJer serta perkhidmatan berkaitannya.

Dikemas kini terakhir: 24 Ogos 2026

Pada halaman ini

  1. Penerimaan Terma Ini
  2. Perihal Perkhidmatan
  3. Kelayakan & Pendaftaran Akaun
  4. Kandungan & Tingkah Laku Anda
  5. Lokasi, Foto & Maklumat Kenderaan
  6. Ulasan & Penyederhanaan
  7. Direktori Bengkel
  8. Peringatan Servis & Notifikasi
  9. Perkhidmatan Pihak Ketiga
  10. Harta Intelek
  11. Penafian
  12. Had Liabiliti
  13. Penggantungan & Penamatan
  14. Indemniti
  15. Undang-undang Yang Terpakai
  16. Perubahan Kepada Terma Ini
  17. Hubungi Kami

1. Penerimaan Terma Ini

ServisJer dimiliki dan dikendalikan oleh Me-Tech Solution Sdn Bhd ("kami", "kita", "kepunyaan kami"). Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap aplikasi mudah alih ServisJer ("Aplikasi") serta perkhidmatan berkaitannya (secara kolektif, "Perkhidmatan"). Dengan mencipta akaun atau sebaliknya menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini dan dengan Dasar Privasi kami. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Perkhidmatan.

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa, seperti yang diterangkan dalam "Perubahan Kepada Terma Ini" di bawah. Penggunaan Perkhidmatan secara berterusan selepas kemas kini merupakan penerimaan Terma yang telah disemak.

2. Perihal Perkhidmatan

ServisJer ialah penjejak penyelenggaraan servis kenderaan percuma. Pengguna berdaftar boleh merekod kenderaan mereka, menyimpan sejarah servis dengan foto resit, menetapkan peringatan servis (mengikut tarikh atau perbatuan, dengan ulangan pilihan), meneroka direktori bengkel, dan menyiarkan ulasan tentang bengkel yang telah mereka gunakan. Peringatan dan rekod servis dimasukkan dan diselenggarakan oleh pengguna; kami tidak mengesahkannya secara bebas.

3. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, atau umur majoriti undang-undang di bidang kuasa anda, untuk mendaftar dan menggunakan Perkhidmatan. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan ini dan maklumat yang anda berikan (termasuk nama dan alamat emel anda) adalah tepat dan sentiasa dikemas kini.

Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan bukti kelayakan akaun anda dan untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Akaun yang didaftarkan dengan alamat emel mesti disahkan menggunakan pautan yang kami hantar ke alamat tersebut sebelum log masuk pertama; anda juga boleh mendaftar atau log masuk menggunakan akaun Google atau Apple anda, yang tertakluk kepada terma penyedia tersebut sebagai tambahan kepada Terma ini.

Kami mungkin menggantung atau menamatkan akaun yang memberikan maklumat palsu atau digunakan untuk melanggar Terma ini, mengikut budi bicara munasabah kami dan, jika praktikal, dengan notis kepada anda.

4. Kandungan & Tingkah Laku Anda

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap butiran kenderaan, rekod servis, foto resit, peringatan, nota, ulasan, dan kandungan lain yang anda serahkan melalui Perkhidmatan ("Kandungan Anda"). Apabila menyerahkan Kandungan Anda, anda bersetuju bahawa anda tidak akan:

  • menghantar ulasan bengkel yang anda tahu palsu, mengelirukan, atau keterlaluan;
  • menyiarkan kandungan yang memfitnah, mengancam, mengganggu, lucah, bersifat benci, atau sebaliknya menyalahi undang-undang Malaysia;
  • memuat naik foto yang melanggar hak orang lain, atau yang anda tidak diberi kuasa untuk berkongsi;
  • menyamar sebagai mana-mana orang atau entiti, atau salah menyatakan gabungan anda dengan mana-mana orang atau entiti;
  • menggunakan Perkhidmatan untuk mengganggu atau menakut-nakutkan pengguna atau bengkel lain; atau
  • cuba mengganggu, mengacau, atau mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada Perkhidmatan atau sistem asasnya.

Anda mengekalkan hak milik Kandungan Anda. Dengan menyerahkannya, anda memberikan kami lesen tidak eksklusif, seluruh dunia, bebas royalti untuk mengehos, menyimpan, menghasilkan semula, dan memaparkannya dalam Perkhidmatan bagi tujuan mengendalikan dan menambah baik Perkhidmatan (contohnya, memaparkan ulasan anda kepada pengguna lain, atau sejarah servis anda kembali kepada anda).

5. Lokasi, Foto & Maklumat Kenderaan

Ciri tertentu memerlukan akses kepada kamera dan pustaka foto peranti anda (untuk foto profil, kenderaan dan resit) dan lokasi (untuk mencari bengkel berhampiran), serta memerlukan anda menyerahkan maklumat tentang kenderaan anda. Anda mengawal kebenaran ini melalui tetapan peranti anda dan boleh menolaknya, walaupun berbuat demikian akan mengehadkan atau melumpuhkan ciri yang sepadan.

Anda mengesahkan bahawa sebarang maklumat dan foto kenderaan yang anda serahkan berkaitan dengan kenderaan yang anda diberi kuasa untuk memberikan maklumat.

6. Ulasan & Penyederhanaan

Ulasan dan penilaian bengkel (1 hingga 5 bintang) mestilah jujur dan berdasarkan pengalaman sebenar anda. Ulasan boleh dilaporkan oleh pengguna lain; ulasan yang dilaporkan akan disemak dan mungkin dialih keluar mengikut budi bicara kami, dan pelanggaran berulang atau serius boleh membawa kepada penggantungan atau penamatan akaun anda. Jika anda percaya ulasan melanggar Terma ini, anda boleh melaporkannya dalam aplikasi atau hubungi kami menggunakan butiran di bawah.

7. Direktori Bengkel

Penyenaraian bengkel (butiran hubungan, waktu operasi, servis yang ditawarkan, lokasi) disediakan untuk kemudahan anda dan boleh dikemukakan oleh bengkel itu sendiri melalui laman web kami. Kami tidak mengesahkan atau menjamin ketepatan penyenaraian secara bebas, dan kami tidak bertanggungjawab terhadap kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh mana-mana bengkel yang disenaraikan. Anda hendaklah mengesahkan butiran terus dengan bengkel sebelum bergantung padanya.

Penyerahan bengkel disemak oleh pasukan kami sebelum ia dipaparkan dalam direktori, dan kami boleh mengalih keluar mana-mana penyenaraian yang tidak memenuhi keperluan kami.

8. Peringatan Servis & Notifikasi

Dengan notifikasi diaktifkan, anda akan menerima notifikasi tolak untuk peringatan servis anda: peringatan sehari sebelum servis tamat, satu lagi pada hari servis sejurus sebelum waktu servis berjadual, dan satu apabila peringatan menjadi lewat. Notifikasi dihantar ke peranti yang anda gunakan untuk log masuk; selepas memasang semula aplikasi, log masuk semula untuk mendaftarkan semula peranti anda. Anda boleh melumpuhkan notifikasi pada bila-bila masa dalam tetapan aplikasi.

9. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Perkhidmatan bergantung pada pembekal pihak ketiga untuk mengendalikan ciri tertentu — contohnya, Google (Log Masuk, dan Firebase untuk notifikasi tolak, analitik dan pelaporan ranap), Apple (Log Masuk), dan pembekal penghantaran emel (untuk emel akaun dan notifikasi). Penggunaan anda terhadap ciri yang disokong oleh pembekal pihak ketiga mungkin juga tertakluk kepada terma pembekal itu sendiri. Kami tidak bertanggungjawab terhadap ketersediaan, ketepatan, atau prestasi perkhidmatan pihak ketiga, dan gangguan atau perubahan kepada perkhidmatan pihak ketiga boleh menjejaskan ciri yang sepadan dalam Perkhidmatan.

10. Harta Intelek

Tidak termasuk Kandungan Anda, Perkhidmatan — termasuk perisian, reka bentuk, logo, dan teks yang disediakan oleh aplikasi — dimiliki oleh Me-Tech Solution Sdn Bhd atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, cap dagangan, dan harta intelek yang lain. Anda boleh menggunakan Perkhidmatan untuk kegunaan peribadi, bukan komersial anda selaras dengan Terma ini, dan anda tidak boleh menyalin, mengubah suai, mengedarkan, atau mencipta karya terbitan daripada Perkhidmatan itu sendiri tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.

11. Penafian

Peringatan, rekod servis, ulasan, dan kandungan lain mencerminkan catatan dan pandangan pengguna individu, bukan ServisJer atau Me-Tech Solution Sdn Bhd, dan tidak disahkan oleh kami. Perkhidmatan ialah alat penyimpanan rekod; ia bukan pengganti untuk cadangan penyelenggaraan pengeluar kenderaan atau bengkel anda, dan tidak boleh diharapkan sedemikian. Sentiasa gunakan pertimbangan anda sendiri dan patuhi keperluan servis kenderaan anda.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Perkhidmatan disediakan "seadanya" dan "seperti yang tersedia", tanpa waranti apa-apa jenis, sama ada tersurat atau tersirat, termasuk berkenaan ketepatan, kesempurnaan, ketepatan masa, atau ketersediaan berterusan mana-mana kandungan atau penyenaraian bengkel.

12. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, Me-Tech Solution Sdn Bhd tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif, atau sebarang kehilangan data, muhibah, atau keuntungan, yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan anda, atau ketidakupayaan anda untuk menggunakan, Perkhidmatan, atau pergantungan anda pada mana-mana kandungan atau penyenaraian bengkel, walaupun telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerosakan tersebut. Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan atau mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan secara sah, termasuk bagi kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian kami, atau bagi penipuan.

13. Penggantungan & Penamatan

Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan dan memadam akaun anda pada bila-bila masa dari dalam Aplikasi; ini akan memadam secara kekal kenderaan, peringatan, sejarah servis, foto resit dan foto profil anda, dan kami menghantar emel pengesahan ke alamat berdaftar anda. Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda kepada Perkhidmatan, secara keseluruhan atau sebahagian, jika anda melanggar Terma ini, jika dikehendaki oleh undang-undang, atau jika kami menghentikan Perkhidmatan, dengan notis di mana munasabah praktikal.

Bahagian Terma ini yang mengikut sifatnya perlu kekal selepas penamatan (termasuk Harta Intelek, Penafian, Had Liabiliti, dan Undang-undang Yang Terpakai) akan terus terpakai.

14. Indemniti

Anda bersetuju untuk memberi indemniti dan membebaskan Me-Tech Solution Sdn Bhd, pengarah, pegawai, pekerja, dan ejennya daripada sebarang tuntutan, liabiliti, kerosakan, atau kos (termasuk yuran guaman yang munasabah) yang timbul daripada pelanggaran anda terhadap Terma ini atau Kandungan Anda, kecuali setakat yang disebabkan oleh kecuaian atau salah laku sengaja kami sendiri.

15. Undang-undang Yang Terpakai

Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya atau daripada penggunaan anda terhadap Perkhidmatan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

16. Perubahan Kepada Terma Ini

Kami boleh menyemak Terma ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan pada Perkhidmatan atau undang-undang yang terpakai. Jika perubahan adalah ketara, kami akan mengambil langkah munasabah untuk memaklumkan anda (contohnya, melalui notis dalam aplikasi) sebelum ia berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini terakhir" di bahagian atas halaman ini mencerminkan semakan paling terkini.

17. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma ini, atau aduan, sila hubungi kami di support@senangapps.com atau tulis kepada ME-Tech Solution Sdn. Bhd., C-1-2A, Block C, Jalan GC1, Glomac Cyberjaya, Cyber 12, Cyberjaya, 63200 Sepang, Selangor, Malaysia.

servisJer logo servisJer

Jejaki penyelenggaraan kenderaan anda dan jangan lepaskan tarikh servis lagi.

Utama Soalan Lazim Hubungi Kami Dasar Privasi Terma & Syarat Daftar Bengkel Anda
© 2026 servisJer. Hak cipta terpelihara. powered by SenangApps · English